Certifikáty

Certifikáty

Naše společnost je držitelem certifikátu ISO 9001:2008, certifikaci provedl a schválil Textilní zkušební ústav, s.p.

Politika kvality

Společnost ARBELA je expandující, ryze česká společnost, která poskytuje komplexní služby v oblasti údržby textilu. Máme bohaté zkušenosti s praním, chemickým čištěním, žehlením a opravami veškerého sortimentu prádla a oděvů, včetně kůží a kožešin. Působíme převážně v Jihomoravském a Východočeském kraji a kraji Vysočina s ohledem na vzdálenost od provozoven v Brně...

Naše vize a záměry v oblasti kvality:

Stát se přední prádelnou a čistírnou v Jihomoravském kraji, poskytovat kompletní sortiment služeb v oblasti údržby textilu, zvyšovat úroveň technologie i úroveň pří-stupu k zákazníkům.

Pro naplnění výše uvedených záměrů se zavazujeme:

Při všech našich aktivitách dodržovat legislativní a jiné požadavky vztahující se na naši činnost. Respektovat a zabezpečovat požadavky našich zákazníků na kvalitu služeb.

Vedení společnosti se zavazuje k vytvoření takových zdrojů a prostředí, které mají kladný vliv na kvalitu poskytovaných služeb, na spokojenost zákazníků a ochranu životního prostředí.

Naší snahou je předcházet vadám, proto dbáme především na prevenci.

Jednotlivé činnosti ovlivňující kvalitu služeb jsou stanoveny závaznými postupy, kte-ré zabezpečují dosažení požadované kvality. Společným úsilím chceme neustále zlepšovat procesy příjmu, zpracování a kontroly, zlepšovat systém řízení kvality zpracování a ochrany životního prostředí.

Vedení společnosti se zavazuje, že vytvoří příznivé prostředí pro zaměstnance, kte-ří svým chováním, svou prací, aktivním a odpovědným přístupem, svými návrhy a podněty přispívají k naplnění cílů společnosti. Vedení společnosti poskytuje svým zaměstnancům nové informace a další vzdělávání tak, aby byli neustále připraveni řešit přání svých zákazníků.

Kam pokračovat?